该如何做好硅藻泥加盟店的导购

        随着人们生活水平的提高，对装修材料提出几乎“苛刻”的要求，不仅要求环保，还得满足审美，不仅满足功能需求，还得富有艺术性，硅藻泥市场的火爆，显然成为现在最热门的绿色家装壁材，也得到了广受消费者的青睐，金维纳硅藻泥应运而生，硅藻泥加盟店在全国各大小建材市场如雨后春笋般冒出。硅藻泥加盟店的增加无疑加大了对硅藻泥导购的需求。不少加盟店的导购人员可能是经过简单培训就直接上阵迎宾，还尚缺经验。

        现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，他们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心，有的也只是到建材市场买其他的材料顺便路过看看而已。
       闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的产品。所以接待闲逛型的顾客最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：随便看看,显然这样的接待服务是有问题的。
       比如当有客户步入硅藻泥加盟店，导购是亦步亦趋的紧紧跟着客户？还是转在原地一动不动的盯着客户？金维纳硅藻泥建议是在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏硅藻泥产品，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。什么是最佳时机呢？这就要察言观色了：
        A、眼睛一亮；（有兴趣）
        B、查看砖贴；（寻找详细的价格和资料）
        C、端详产品；（款式不错，有这方面的需求）
        D、扬起脸来；（需要建材导购的帮忙）
        E、寻找东西；（有明确需求）
        F、停下脚步；（比较喜欢）
       G、你认为其他合适的时机；（你的经验是你判断的基础）

       所以，对于走进硅藻泥加盟店的客人，导购要给客户留有时间和空间，仔细观察顾客的动作，挑准时机上千与客户搭话，才能给客户营造一个良好的客户体验。